Este curso foi desenvolvido para fortalecer a forma como representamos a marca em cada detalhe da nossa atuação. Dividido em quatro módulos, ele aborda o reposicionamento da empresa, a inspiração no “Jeito Disney de Encantar” e os pilares SEED – Segurança, Empatia, Eficiência e Dedicação – que norteiam nossa cultura de atendimento.

Ao longo da jornada, você compreenderá como cada atitude transmite a essência da marca, aprenderá a aplicar os pilares no dia a dia e verá como pequenos detalhes geram grandes experiências. O objetivo é que cada colaborador se reconheça como protagonista e guardião da marca, transformando cada interação em encantamento para clientes e parceiros.